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新華社|這家民營企業的“旺盛生命力”從何而來?——構建和諧勞動關系的“嘉博樣本”

發布時間:2022-03-01 預覽量:6722分享給朋友:

本文轉載自新華社-瞭望東方周刊,如涉及侵權,請聯系刪除!


這是一家民營企業的“發展賬單”:

企業效益,從18年前創業時負債1500多萬元,到如今年銷售6億元、納稅超7000萬元;

員工人數,從創業的幾十人到如今的500多人,員工工資收入保持年均10%的增長;

黨員人數,從最初3人增至現在42人;

在全球疫情肆虐的背景下,企業經營卻逆勢飛揚……

“發展賬單”背后的秘訣,是和諧勞動關系。廣東嘉博制藥有限公司(以下簡稱嘉博制藥)位于廣東清遠市,85歲的企業創始人黃齊福說,和諧應當是企業文化底色,只有構建新型勞動關系,保持內部和諧穩定,企業才能長遠發展。

事實證明,這是一條顛撲不破的經濟規律。

這家企業為啥最像“家”?

人們都說,在嘉博制藥,最有“家”的氛圍、“家”的感覺,員工、老板和諧相處,就像一家人。

員工對企業創始人黃齊福,從不叫老板,而是叫“福伯”,這位精神矍鑠的老人,慈祥善良,就像一位打心眼令人尊敬、熱愛的阿伯。因為福伯的生日正好是平安夜,人們都說,福伯不就是那位給人帶來幸運和關愛的“圣誕老人”嗎?

嘉博制藥的和諧勞動關系,主要體現在三個方面:

——首先,企業對員工關懷照顧、扶危濟困

嘉博制藥的員工生活中遇到危難,福伯第一時間給予親人般的關愛。員工每逢生日或婚嫁喜事,往往會得到福伯的到場祝福。

員工陳松周患鼻咽癌,無錢治療,福伯給了3萬元,并組織公司領導和工會人員專程看望;

員工陸鑫林因母親患食道癌,向公司提出借款5000元。福伯一邊馬上安排借款,一邊安慰她不要急,還當場把借條撕了。不久,惦記此事的福伯提出要親自去潮州看望陸鑫林的母親。從廣州到潮州,來回1000多公里,快80歲的福伯堅持要去,為了不影響工作,當天返回。司機記得,那天的雨很大,盡管福伯很疲憊,但卻神采奕奕。

倉管員盧瑞芳的父親在清遠市人民醫院檢查出罹患尿毒癥,她打電話給福伯求助。福伯二話沒說,立刻聯系上他認識的廣州某醫院專家,并派車送他們到醫院就診……

今年的1月21日,是員工駱永浩結婚的日子,他今年27歲,入職還不到一年,家在偏遠山區,離公司有兩個多小時的路程。當天天氣寒冷,還下著雨,沒想到福伯準時出現在婚禮現場,這讓整個家族的人都很感動。

這樣的溫暖,福伯一直堅持送了十多年。近幾年,隨著公司員工的迅速增多,同時自己精力不濟,他改在微信群里送上紅包與祝福。此外,公司配的奔馳轎車,他指定作為員工的婚車,只要員工結婚都可以無償使用。

——其次,員工福利有保障,收入隨企業效益的增加而增加

從2007年至今,嘉博員工工資每年增10%,年終獎最低為兩個月薪水;

春節安排1個月的帶薪休假,為減輕員工返鄉的交通困難,公司會在春運高峰來臨之前提前放假;

疫情前,每年都會組織所有員工外出旅游,一年國內游,一年國外游。無論多遠,福伯都會全程陪同。

2012年,單位分兩批組織員工到北京旅游。福伯隨第一批員工旅游結束后,又在京等了5天,直到第二批員工到來,他又全程陪著游覽。盡管福伯已經到過北京無數次,但他說,每個員工就像自己的孩子,孩子到北京玩,哪個父母會不陪?

因工作無法出去旅游的人員,如保安等,則補助同等旅游費用。

每次外出,福伯總是主動與大家合影留念,盡量照顧到每一個的感受。一次外出旅游合影,他拉上公司里的保潔阿姨站在身邊,一起合影。這個小小的無意識動作,感動了在場的很多人。

有員工畫了一幅漫畫,畫中,福伯脖子上掛著相機,手里拿著導游圖,率領員工們出去旅游。漫畫里,福伯笑得特別甜。

——最根本的是營造和諧、溫馨的企業文化

每年公司年會,福伯總是興致盎然地參與。有時,他會抱著一架手風琴登場,親自為大家獨奏一首經典老歌曲?!艾F在年紀大了,手指有點不太靈活啦?!备2t虛地告訴記者,早在部隊當兵的時候,他就學會了拉手風琴。

多年前,嘉博制藥提出了“和諧嘉博”“幸福嘉博”的管理理念。黃齊福說,當初給企業取名“嘉博”,本意是“全家人一起拼搏”;后來,“全家人”的概念擴大到全體員工,意蘊著大家一起拼搏,共同創造美好未來。而在記者看來,“嘉博”更有“家伯”的味道,因為員工們看來,黃齊福就像自家的阿伯。

“企業和諧,就是為社會和國家作貢獻?!备2f,企業經營者要把員工當做企業的主人來對待,真正關心愛護員工,尊重員工的勞動和人格尊嚴;只有這樣,員工才能真正將企業的前途當成自己的事業。

“和諧勞動關系”是怎樣煉成的?

走過奮發圖強的17年,嘉博制藥已成長為創新型高科技企業。嘉博制藥總經理岳峰介紹說,公司的產品出口到法國、巴西、委內瑞拉、玻利維亞等國家,公司效益今年第一季度比去年同期增長45%。

從建廠時的二三十號員工,到如今的500多名員工、包括100多名研發人員,嘉博制藥不僅在藥品科技創新方面作出巨大貢獻,也為社會解決了一大批人的就業。2021年2月,嘉博制藥榮獲“全國就業與社會保障先進民營企業”稱號,為廣東省獲此稱號的5家企業之一。

“和諧勞動關系”應該是一種怎樣的關系?在采訪中,記者逐漸獲得一些共性的認識。

首先,企業家在構建和諧勞動關系中發揮著主導作用,企業家的主動性和積極性往往起著決定性作用。

“所謂新型勞動關系,就是老板要主動關心愛護員工,員工愛護關心企業這樣良性的互動關系,關鍵是首先老板要主動關心愛護員工?!秉S齊福說,從企業的所有權上說,企業的主人當然是股東,但我們在思想感情上要把員工當成企業的主人,只有這樣我們才能自覺地尊重員工的人格尊嚴,才能注意我們領導工作方法,才能主動地關心和解決員工的疾苦,才能把創建和諧嘉博的活動落在實處,讓員工享受隨著企業的發展而帶來的成果。也只有這樣,我們才有資格要求員工也關心愛護企業。

黃齊福說,企業管理須以人為本,講究人性化管理。即使批評犯錯的員工,也要從良好的愿望處罰,講究批評的方法,使之心服口服,而不能以勢壓人,更不能激化矛盾。

黃齊福說,“建設新型勞資關系的目標,是要把勞資關系從人們想象中的‘水火不容’變成‘水乳交融’,要關心員工、尊重員工,最終與員工打成一片?!?/p>

為了實踐“新型勞資關系”的理念,黃齊福在企業制度層面推行一系列設計安排,充分保障員工的福利權益:

——企業每年平均調薪幅度10%以上,每年發14個月工資,讓職工可以分享企業發展的經濟成果;

——除了嚴格執行5天8小時、法定節假日、計生假、年休假等國家的相關法律法規,員工還可以額外享受春節長假、旅游假等假期;

——對于患病、家庭困難員工,企業發動工會及時伸出援手,送去關懷和溫暖……

其次,和諧勞動關系的本質是人文關懷。

“在嘉博的大家庭里,只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。不分男女,不分正式工臨時工,不分外來工本地工,不分職稱高低,人格平等,和諧相處,這是嘉博的特色?!秉S齊福說。

“福伯不僅關心每一個職工,還關心員工的家屬?!?4歲的倉管員盧瑞芳說,在她的心中,福伯是這個世界上最好的老板。盧瑞芳的父親不幸患了尿毒癥,福伯得知后,親自帶著患者到廣州求醫;還經常到醫院探望病人,這讓她們全家人都十分感動。

楊文其是制劑車間的操作工,今年26歲。今年初,小楊計劃結婚,他抱著試試的態度,給福伯發了一個微信,邀請福伯參加他的婚禮。楊文其覺得80多歲的福伯可能連微信都不會玩,沒想到福伯很快在微信上回復:“一定會參加?!苯Y婚當天,福伯果然從廣州趕到了清遠參加婚禮。

第三,企業管理者從員工角度考慮問題,員工則積極參與企業的民主管理,勞資雙方形成良性互動。

“作為一家民營企業,嘉博制藥的凝聚力、向心力較高。近年來,員工流失率相對較低,企業的穩定性高?!睆V東清遠市清城區總工會主席向海瑛說,由于嘉博的工資協商機制比較好,近年來沒有接到過關于企業的勞資糾紛投訴。

“嘉博公司還產生了較好的率先示范作用,在其影響下,清城區的企業紛紛效仿向善,近年來,清城區的勞資糾紛案件呈現逐年下降趨勢?!毕蚝gf。

以信仰之名的和諧勞動關系

信仰是人世間最強大的精神力量,而最恒久的和諧勞動關系的背后,一定是信仰力量。黃齊福說,對于非公企業來說,這種信仰的力量,就是黨建引領。

黃齊福23歲入黨,黨齡62年,在任何時候,他都牢記自己共產黨員的身份。他說,“企業家是先富起來的一批人,接下來要帶動更多的人走向共同富裕?!?/p>

早在8年前,黃齊福寫下《家訓》,并作為遺囑,其中寫道:

“在生命將要走到盡頭的時候,如果能把黨組織交給的任務完成好,探索出非公有制企業搞好黨建的經驗,教育影響一批私企老板和民營企業,讓他們知道和信服,非公有制企業抓黨建不是可有可無,不是麻煩、包袱、負擔,也不是擺設。黨建工作搞得好,員工隊伍素質高,最終老板不但不吃虧,還會在激烈的市場競爭中取得主動,我就嘗到了甜頭。如果能把這項‘額外’工作做好,也算是我獻給黨的生日禮物?!?/p>

2006年,嘉博制藥逐漸走向正軌,黃齊福開始謀劃成立黨組織,2007年,嘉博制藥正式成立黨支部,黃齊福擔任黨支部書記,嘉博制藥成為清遠市高新區內最早建立黨支部的民營企業,當時只有3名黨員。

在黃齊福嘔心瀝血的努力下,如今嘉博制藥的黨員人數發展為42人。他們奮斗在公司的各個部門,成為企業發展壯大的生力軍。每當企業遇到困難或者處于技術攻堅的關鍵時刻,都是黨員沖在最前面,加班加點地干。

2004年,中專畢業的李水興應聘成為嘉博制藥的第一批員工。在黃齊福的培養下,2010年他光榮加入中國共產黨。李水興充分發揮黨員的先鋒模范作用,總是吃苦在前,享受在后,車間的分內活,他搶著干,植樹種花的義務活,他也搶著干,給年輕人樹立了很好的榜樣。如今,李水興已經成長為嘉博制藥的生產總監。

“作為民營企業,為什么要重視黨建?”黃齊福受邀去外地給企業講黨課時,他總是先提出這樣一個設問。

“實踐證明,黨建也可以轉化為生產力?!秉S齊福響亮地回答,這就是信仰在企業經營管理中的巨大作用。

在嘉博制藥的黨建文化展廳,有整整一面墻展示著黃齊福和企業獲得的各種榮譽和獎章。黃齊福個人獲得過“南粵先鋒”優秀共產黨員、廣東省勞動模范、清遠市道德模范、十佳企業家等稱號;公司黨支部獲得過清遠市五好黨支部、先進基層黨組織等稱號;企業被評為廣東省誠信示范企業……

國家治理試驗的“嘉博經驗”

構建和諧勞動關系,是國家治理現代化的重要范疇,近年一直在全國各地進行相關綜合試驗。而嘉博制藥將和諧作為企業發展理念,十幾年如一日,不斷獲得蓬勃生命力。

專家認為,嘉博制藥10多年的企業發展歷程,為創建和諧勞動關系的國家治理現代化試驗貢獻了“嘉博經驗”。

記者了解到,自2015年以來,廣州花都區、深圳鹽田區、深圳坪山區、惠州大亞灣區和中山火炬開發區開展省市共建和諧勞動關系綜合試驗區建設,形成“四個突出”“五種模式”“四個率先”的廣東和諧創建經驗特色,在全省乃至全國形成示范帶動效應。2021年,廣東省人社廳選取廣州海珠區、清遠高新區、肇慶(大旺)高新區等地創建新一輪和諧勞動關系綜合實驗區。

“新一輪的和諧勞動關系創建工作中,清遠高新區抓住國家和廣東推進‘雙區’建設重大歷史機遇,圍繞創新發展示范區和高質量發展先行區的戰略定位,優化工作機制、整合各方資源,探索經濟功能區構建和諧勞動關系的新方法、新路徑、新模式,推動勞動關系治理體系和治理能力的現代化?!睆V東省人社廳相關負責人告訴記者,清遠市高新區創建和諧勞動關系試驗區力爭打造黨建引領、勞動關系協調員培訓、人才引育、人文關懷及營商環境優化五大示范品牌。

清遠市高新區創建和諧勞動關系試驗區,嘉博制藥無疑是領頭羊,它10多年的企業和諧發展經驗,彌足珍貴。多位專家評價說。

清遠市高新區黨工委委員、區兩委辦主任李振興說,在構建和諧勞動關系方面,嘉博是民營企業的代表,通過一系列有效的做法,在企業內部培養了和諧氛圍,并形成了良性循環。

他說,嘉博制藥是清遠高新區第一家建立黨支部的民營企業,也是第一家非公黨建示范點,在構建和諧勞動關系方面具有很多可推廣、可復制的做法。

清遠市企業聯合會、企業家協會副會長賴正蓮認為,“清遠市企業家協會有會員300多家,非公企業占了七八成。嘉博的示范引領作用非常好,福伯也經常給其他企業家‘傳經送寶’?!?/p>

構建和諧勞動關系,沒有完成時,永遠在路上,在這種意義上,“嘉博經驗”仍在積累,還在形成?!拔疫@輩子最自豪的有兩件事:一是能成為一名合格的共產黨員;二是有幾百名員工從心底里愛著我?!秉S齊福說,踐行社會主義價值觀,構建新型勞動關系,不是空洞的口號,他仍將繼續探索下去。


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